Colormailer
[» Link zum Anbieter]Mein Colormailer-Erlebnis beginnt super: Neukunden erhalten 5 Abzüge kostenlos. Und während viele Anbieter solche Lockangebote haben, aber zumeist die Versandkosten nicht übernehmen, sind bei Colormailer auch diese im Preis enthalten! Es kostet dich also absolut nichts, die Leistungen einfach selber auszuprobieren.
Der gute erste Eindruck setzt sich fort mit der Upload-Software von Colormailer. Sehr übersichtlich, der assistentenartige Aufbau garantiert einfachste Bedienung. Alle wichtigen Optionen wie Beschneidung/Bildausschnitt lassen sich wählen, zur Bestellung muss nicht zum Webbrowser gewechselt werden.
Erster Wermutstropfen dann, bevor die Bilder da sind: 3 Tage nach der Bestellung bekomme ich eine Mail, dass sich "die Bearbeitung meines Auftrages auf Grund eines technischen Problemes im Labor um ein paar Tage verspätet" hat. Schade, dass so etwas überhaupt passiert, und schade, dass ich keine genaueren Angaben erhalten, was ich unter "ein paar Tage" verstehen muss. Einen Pluspunkt gibt's aber dafür, dass man sich überhaupt die Mühe macht, die Kunden über Probleme zu informieren. 2 Werktage später liegen die Bilder dann schon im Briefkasten – unerwartet früh nach der Ankündigung.
Auch beim wichtigsten Punkt, der Bildqualität, kann mich Colormailer nicht überzeugen. Die Farben sind zu hell und zu knallig wiedergegeben, man erkennt eindeutig, dass eine "Optimierungs"-Software eingegriffen hat. Durch die extrem überzeichneten Kontraste wirken die Fotos viel pixeliger als bei der Konkurrenz. Das verwendete Agfa-Papier ist sehr stark durchscheinend.
Toll dagegen, dass Colormailer als einziger Anbieter einen Indexprint beilegt. Das lässt verschmerzen, dass auf den Rückseiten zwar Dateinamen aufgedruckt sind, aber nicht die originalen. Außer dem digitalkameragerechten 13x17-Format werden zum selben Preis auch 13x19-Abzüge angeboten. Wer seine Bilder sowieso etwas panoramaartiger zuschneiden möchte, bekommt so deutlich größere Abzüge zum gleichen Preis. Der ist allerdings gesalzen: mit 0,65 EUR pro Bild und 2,49 EUR für den Versand ist Colormailer mit Abstand am teuersten – das scheinen sie selber auch zu wissen und liefern deswegen weder per Mail noch gedruckt eine Rechnung!